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Módulos disponibles

Los módulos están diseñados para integrarse a otras aplicaciones y para administrarse desde CalipsoMobileServer, con su interfase web desde cualquier lugar del mundo cubriendo una funcionalidad básica por módulo, y con la factibilidad de extenderse y adaptarse a la necesidad de cada caso.

Módulo cobranzas Éste módulo está diseñado para los cobradores que se encuentran distribuidos geográficamente o que realizan visitas a los clientes para efectuar las cobranzas. A través de Calipso Mobile se les provee de la información necesaria y la factibilidad de reportar en línea las cobranzas. Funcionalidades básicas incluidas Revisión de cuenta corriente Cobranza con ingreso de valores Agenda con carga de nuevas visitas Notas Mensajes de/a la compañía Reporte de actividad

Módulo ventas

Éste módulo está diseñado para los vendedores que se encuentran gran parte del tiempo fuera de la oficina, que realizan visitas a los clientes para efectuar las pedidos. A través de Calipso Mobile los vendedores pueden contar con la información necesaria y reportar en línea los pedidos, previniendo las necesidades que puedan presentarse.

Funcionalidades básicas incluidas

Carga de pedidos
Consulta de cuenta corriente
Consulta de comisiones
Consulta de estado de pedidos
Autorizaciones
Datos de Clientes
Agenda. Capacidad de agendar nuevas citas y revisar el calendario
Reporte de actividad


Módulo gerencia

Éste módulo esta desarrollado para los niveles gerenciales, poniendo a su disposición información resumida de la actividad de la compañía.

Funcionalidades básicas incluidas

Resúmenes de ventas, pedidos y cobranzas
Resúmenes de proyectos
Autorizaciones
Consultas de Cuenta corriente


Módulo Administración de proyectos

Éste módulo se encuentra diseñado para la gestión y seguimiento de proyectos, incluyendo los reportes de actividad, los estados de las tareas y todas las necesidades de la administración de recursos por proyecto.

Funcionalidades básicas incluidas

Asignación y reasignación de tareas
Seguimiento de tareas
Monitoreo de cumplimiento
Reporte de viáticos
Reporte de actividad
Licencias
Notas al personal
Datos de Clientes
Consulta de base de conocimiento on-line o envío por mail


Módulo Help Desk

Éste módulo se encuentra diseñado para la autogestión de la carga y seguimiento de incidencias de parte de los clientes.

Funcionalidades básicas incluidas

Consulta de estados de incidentes
Carga de incidentes
Encuestas