Un gran número de personas acepta que el teléfono móvil es más que un teléfono, son agendas, juegos, mensajeros instantáneos de texto, calculadoras, cámaras de fotos, reproductores de mp3, entre otros.

En el mundo de los negocios son utilizados frecuentemente para contactarse con compañeros, clientes, proveedores, etc. Sin embargo, además de usar el móvil para el contacto por voz, ahora podemos ejecutar aplicaciones de negocio que funcionan dentro de ellos, al igual que los juegos y otras que ya estamos acostumbrados a utilizar. Estas herramientas permiten tomar pedidos, hacer partes de reparación, recoger mercaderías, reportar, autorizar o cualquier otra cosa que podamos imaginar.

Los teléfonos móviles están presentes en todas partes, son resistentes y baratos. Algunas de las ventajas que podemos identificar es la carga en línea de los pedidos, consultas de stock, cuenta corriente, etc. Esto mejorará la calidad de nuestro servicio y nos dotará de previsión en línea de lo que ocurre en la calle.
La disponibilidad de información en línea cambiará la forma en que ejecuta su negocio, reduciendo otablemente costos y mejorando la satisfacción de sus clientes.