Casos de éxito

Cabal

Perfil de la empresa

Cabal es una administradora de medios de pago con 19 años de existencia. Como tal emite y administra tarjetas de crédito, débito y de acceso a cajeros automáticos para mas de cuarenta Bancos brindando los servicios de seguridad, autorización de transacciones, intercambio y liquidación de cargos a Comercios y Tarjetahabientes. La tarjeta Cabal es la tercera tarjeta de crédito en cantidad de Tarjetahabientes en Argentina con un total de seiscientas mil tarjetas. Es aceptada en todo el territorio Argentino como así también en Uruguay, Paraguay, Brasil, donde cuenta con oficinas comerciales y centros operativos propios. En Chile, Cuba y República Dominicana es aceptada mediante acuerdos bilaterales con Emisores locales. En total cuenta con 1.500 oficinas de atención en la región y 350.000 Comercios Adheridos.

Análisis de la problemática

Los sistemas existentes fueron desarrollados a medida a lo largo de la vida de la empresa. La falta de integridad y la diversidad de plataformas utilizadas, como así también la obsolescencia tecnológica impulsaron a Cabal a afrontar un salto competitivo.
"El marco de referencia para la búsqueda de una solución se planteó con una exigencia considerable: escalabilidad para el crecimiento esperado, flexibilidad para adaptarse a los continuos cambios y mantenerse competitivo, ubicuidad para operar en distintos países y costos de implementación y mantenimiento alineados con nuestro presupuesto”.

Solución

Existía la preocupación (como en todo cambio de sistemas importante) acerca de la capacidad de adaptación de los usuarios a la nueva metodología de trabajo. Como Calipso estaba poniendo a punto una nueva versión cliente de Corporate con el look y la lógica intuitiva de Outlook, con la cual los usuarios de Cabal estaban familiarizados, se acordó instalar esta versión. Por otro lado al soportar el standard DCOM para interactuar con los objetos de Outlook y Office 97, utilizando la mensajería de Exchange Server, se maximizó la eficiencia de los puestos de trabajo y potencialmente permite concebir circuitos que abarquen con el workflow a toda la red.
Los módulos que están implementados en este momento son: Administración de compras, Cuentas a cobrar, Cuentas a pagar, Finanzas y Contabilidad.
Los próximos a encarar son: Recursos Humanos, Clearing, Seguimiento de trámites, Gestión comercial, Inventarios y Solicitud de servicios.
SEGUN PEDRO ARENA, GERENTE DE OPERACIONES DE CABAL, “La elección favoreció a Calipso Corporate por ser un Software E.R.P. a la par de los World Class, con una extraordinaria facilidad de implementación, conveniente precio de arranque y por la integración que la solución ofrecía con las herramientas de Microsoft en uso en redes, servidores y puestos de trabajo.
“Ya teníamos en uso otra aplicación sobre Windows NT y SQL 6.5 con excelentes resultados de confiabilidad y performance. Averiguamos con otros usuarios de SQL 7.0 y tuvimos magníficas referencias. Las pruebas de esfuerzo confirmaron nuestras expectativas.”
Actualmente LA SOLUCIÓN opera en una red de 150 puestos sobre un servidor Compaq Proliant 800.
Cabal estima expandir la solución a las oficinas de Uruguay, Paraguay y posiblemente Brasil en un futuro próximo.
“Con esta solución, teniendo en cuenta la escalabilidad de la tecnología seleccionada, pensamos duplicar nuestro volumen de operaciones en la Argentina con un incremento de solo el 25 % de los costos de estructura.”