Billing

Introducción

La necesidad constante del ser humano de comunicarse lleva naturalmente a la evolución de los servicios de telecomunicaciones. La convergencia de servicios y el mayor ancho de banda son demandas constantes del negocio para lograrlo. Por tal motivo, las redes fijas y móviles deben evolucionar permanentemente hacia una única plataforma de datos, video y voz, dicha evolución provoca cambios y los cambios crean nuevas oportunidades de negocios. Quienes estén mejor preparados para cambiar serán quienes obtengan los mejores resultados.

Calipso Billing V4 es una plataforma end-to-end convergente que comprende las funcionalidades de provisión, mediación, valorización, customer care, trouble ticket, inventario de red, CRM, Billing y ERP, todo en una única plataforma preparada para servicios de voz, datos y video.

Solución Calipso Billing

La solución Calipso Billing V4 fue creada para acompañar a nuestros clientes en su crecimiento, dado que incorpora un esquema de licenciamiento diferenciado dependiendo de la cantidad de suscriptores y de los servicios que se brinden a los mismos para permitir que pequeñas empresas de Telecomunicaciones puedan acceder a la plataforma actualmente utilizada por las grandes.

La arquitectura totalmente abierta y 100% web permite escalar con gran facilidad simplificando notablemente el proceso de mantenimiento, soporte y crecimiento de la solución.

El modelo de negocios es dinámico, por lo que la incorporación de nuevos servicios y cambios en los planes de negocios es algo natural y contemplado ya desde la concepción de la solución.

Asimismo, se encuentra integrado con Calipso Corporate (ERP) brindando una total cobertura con todo el software que cualquier empresa de Telecomunicaciones necesita para operar.

Por qué Calipso Billing

• Integra en una sola plataforma CRM, BILLING y ERP sin necesidad de interfaces.
• Posee más de 10 años de experiencia en el mercado de Telecomunicaciones.
• Conoce las necesidades del negocio y ha sabido mantener satisfechos a todos sus clientes en producción por mas de 10 años.
• Presenta costos bajos y acompaña el crecimiento del negocio.
• Cuenta con una amplia experiencia en implementaciones internacionales (Ecuador, Chile, Brasil, Perú, Panamá, Honduras, Venezuela, México, Colombia).

Funcionalidades Calipso Billing V4

• Provisión del servicio
• Inventario de Red
• CRM & Customer Care
• Reclamos
• Trouble Tickets
• Morosidad
• Cobranzas
• Billing
• Rating
• Mediación

Funcionalidades Calipso ERP

• Compras & Cuentas a Pagar
• RRHH
• Contabilidad
• Producción
• Activo Fijo

Características principales de la solución

• Permite la simulación de procesos, así como también la generación de una única factura para todos los servicios.
• Interfaz web para la operación y consulta de toda la solución.
• Incluye una herramienta OLAP para el análisis multidimensional de la información.
• Gracias a su administración de impresión y distribución permite la publicación de la imagen de las facturas, detalles adjuntos, recibos y detalles de tráfico en la web para que los suscriptores puedan realizar consultas. Así como también el envío de toda la información por mail.
• El modulo de mediación permite obtener las mediciones del uso de los servicios en tiempo real de distintos dispositivos de voz, datos y video.
• Gracias a los mas de 10 años de experiencia de Calipso en soluciones de Billing la solución se encuentra 100% preparada para dar solución tanto al suscriptor residencial como a grandes clientes.

El modelo TMN y los módulos de la solución

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